Voller Zugriff auf den Tagesanzeiger – Registrieren Sie sich jetzt kostenlos!
Um den vollständigen Artikel im Tagesanzeiger zu lesen, melden Sie sich bitte in Ihrem Themennetzwerke®-Konto an. Die Registrierung bei Themennetzwerke® ist kostenlos und ermöglicht Ihnen den vollständigen Zugang zum Tagesanzeiger und vielem mehr.
Falls Sie den Tagesanzeiger bereits auf kommunalwirtschaft.eu abonniert hatten und davor keinen Themennetzwerke® Account registriert hatten, dann klicken Sie auf den folgenden Link, um Ihr Passwort zu Ihrer bereits registrierten
E-Mail-Adresse hinzuzufügen: Passwort für kommunalwirtschaft.eu Abonnenten hinzufügen
Ob Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Handy, Tablet oder PC haben oder sich einfach nur mit diesen Geräten vertraut machen möchten, die ehrenamtlichen Helfer unterstützen Sie beim richtigen Umgang mit den digitalen Endgeräten. Unter der Anleitung der erfahrenen Digitalpat*innen wird erklärt, wie die erforderlichen Tätigkeiten selbst durchzuführen sind. „Quasi als Hilfe zur Selbsthilfe“, sagt Projektleiterin Carina Weber: „Unser Hauptziel ist es, Menschen zu befähigen, ihre digitalen Probleme eigenständig zu lösen.“
Das ehrenamtliche Projekt DigitalPatenschaft bietet kostenlose Hilfe für Privatpersonen bei Problemen in verschiedenen Bereichen an. Dazu gehören beispielsweise die Einrichtung des Internetzugangs, die Nutzung des Internetbrowsers oder die Bedienung von Suchmaschinen. „Wir unterstützen auch bei der Einrichtung von E-Mail-Konten und -Programmen, dem Versenden und Empfangen von E-Mails, der Teilnahme an Videokonferenzen sowie der Bedienung von Textverarbeitungssoftware“, so Weber.
Des Weiteren ist Hilfe bei der grundlegenden Ersteinrichtung von Handys / Smartphones, der Einrichtung von Google-Konten (für Android-Smartphones), der Einrichtung von Apple-IDs (für iPhones) und der Installation von Apps möglich.
Die Unterstützung ist praxisnah und zielt darauf ab, den Teilnehmern die Fähigkeiten zu vermitteln, ihre digitalen Probleme eigenständig zu bewältigen. Derzeit befindet sich das Projekt in der Pilotphase und ist für die Ämter Mitteldithmarschen und Heider Umland verfügbar.
Die Treffen können an einem öffentlichen Ort oder zu Hause stattfinden. Interessierte sind ebenso herzlich eingeladen, eine Vertrauensperson zu den Treffen mitzubringen. „Wir legen besonderen Wert auf die Sicherheit Ihrer Daten und möchten Sie daher bitten, niemals Passwörter oder persönliche Informationen weiterzugeben“, so Weber.
Wichtiger Hinweis: Die Helfer sind ehrenamtlich tätig und es gibt keinen Anspruch auf sofortige Hilfe oder eine Lösung des Problems. Die DigitalPat*innen geben jedoch stets ihr Bestes, um zu helfen.
Hilfsanfragen können per Telefon: 04 81 / 97 - 27 27 oder per E-Mail: dp[at]lokal.digital-dithmarschen.de gestellt werden.
