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Als Verwaltungs- und Steuerungsinstrument kommen in der Grafschaft künftig eine App für mobile Endgeräte sowie eine Desktopanwendung für den Computer zum Einsatz. Dieser neue digitale Service richtet sich an all diejenigen, die vom Landkreis eine wasserbehördliche Erlaubnis erhalten haben, ein maximales Kontingent Grundwasser pro Jahr entnehmen zu dürfen. „Im Zuge der Beweissicherung muss jede Entnahme lückenlos dokumentiert werden. Das erfolgte bislang analog über ein Betriebstagebuch – ein umständliches und zeitaufwändiges Verfahren für die Nutzenden“, berichtet Roberto Goncalves, Leiter der Abteilung Umwelt des Landkreises Grafschaft Bentheim. So musste das Betriebstagebuch mit Angaben zu Betriebszeiten, Zählerständen und Grundwasserständen immer am Jahresende der Unteren Wasserbehörde vorgelegt werden. Der Kontrollaufwand für die Kreisverwaltung, die die Grundwasserentnahmen überwacht, war immens. „Mit der neuen App geben wir den Nutzenden nun eine einfache und effiziente Möglichkeit an die Hand. Die App ist intuitiv bedienbar und kann jederzeit und von jedem Ort aus per Smartphone oder Tablet genutzt werden. Die erfassten Daten werden automatisch an den Landkreis übermittelt. Das minimiert das Risiko von Eingabefehlern und vereinfacht die Dokumentationspflicht deutlich“, stellt Goncalves die Vorteile des neuen Angebotes vor, mit dem der Landkreis eine Vorreiterrolle in Niedersachsen einnimmt.
In der App werden die Zähler- und Grundwasserstände durch die Wassernutzenden erfasst. Die Dateien werden in einer zentralen Cloud gespeichert. Die App verfügt dabei auch über eine Offline-Funktion. „Die Daten können also auch ohne Internetverbindung erfasst werden. Das ist insbesondere in unserer ländlich geprägten Region, in der die Netzabdeckung nicht allerorts gegeben ist, von besonderer Bedeutung“, so Goncalves. Mittels der Desktopanwendung können die Nutzenden eine Übersicht ihrer eigenen Verbrauchsdaten abrufen. „Sie haben also einen direkten Überblick über die Entnahmemengen. Bevor die vorgegebenen Kontingente ausgeschöpft sind, werden die Nutzenden übrigens rechtzeitig gewarnt, um notfalls gegensteuern zu können.“ Die Untere Wasserbehörde kann über die Desktopanwendung die Entnahmen aller Wassernutzenden einsehen und online auswerten. Das digitale Angebot reduziert somit auch den Kontrollaufwand für die Behörde.
Wer seitens des Landkreises eine wasserbehördliche Erlaubnis zur Grundwasserentnahme erhalten hat, kann die App künftig nutzen. Die Freischaltung soll ab Anfang September über das Serviceportal des Landkreises portal.grafschaft-bentheim.de ermöglicht werden. Interessierte können sich aber bereits schon jetzt bei Jonas Küper von der Abteilung Umwelt des Landkreises melden und sich für die Nutzung des digitalen Service vormerken lassen (Mail wasserentnahme@grafschaft.de, Tel. 05921 96 1547).
Bis Ende 2025 haben Nutzende dann die Möglichkeit, ihre Zählerstände sowohl über das analoge Betriebstagebuch als auch in digitaler Form über die App zu übermitteln. Für den Landkreis sind während dieser Übergangsphase eine hohe Beteiligung und Feedback zur Handhabung wichtig, um die App kontinuierlich zu optimieren. Die Kreisverwaltung steht daher allen Nutzenden zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Feedback entgegenzunehmen.